{"id":48,"date":"2026-01-12T19:39:04","date_gmt":"2026-01-12T17:39:04","guid":{"rendered":"https:\/\/elitecardetailing.nl\/?page_id=48"},"modified":"2026-01-12T19:39:05","modified_gmt":"2026-01-12T17:39:05","slug":"terugbetaalde-retourneringen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.elitecardetailing.nl\/index.php\/terugbetaalde-retourneringen\/","title":{"rendered":"Terugbetaal- en retourneringsbeleid"},"content":{"rendered":"\n<p>Op deze pagina lees je hoe retourneren en terugbetalingen werken bij EliteCarDetailing. Dit beleid geldt voor bestellingen via onze webshop.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Bedenktijd en herroepingsrecht<br>Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Je krijgt dan het volledige orderbedrag terug, inclusief standaard verzendkosten voor de heenzending. Kosten voor retourzending van jouw adres naar EliteCarDetailing zijn in principe voor eigen rekening, tenzij wij iets verkeerd hebben geleverd of het product defect is.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Voorwaarden voor retourneren<br>Om in aanmerking te komen voor een retour, geldt het volgende<br>Het product is ongebruikt en, waar redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking<br>Het product is compleet en niet beschadigd door gebruik of onjuiste behandeling<br>Je stuurt het product goed verpakt terug zodat het niet beschadigt tijdens transport<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Let op: je mag het product bekijken zoals je dat in een winkel ook zou doen. Verder gebruiken of testen kan waardevermindering veroorzaken. In dat geval kunnen wij een deel van het bedrag inhouden.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"3\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Uitzonderingen: producten die niet retour kunnen<br>De volgende producten kunnen niet geretourneerd worden<br>Geopende of gebruikte vloeistoffen, chemicali\u00ebn, coatings, waxen, sprays en andere detailingmiddelen waarbij de verzegeling is verbroken<br>Producten die door hygi\u00ebne of veiligheid niet retour kunnen als ze geopend zijn, zoals applicators, pads, doeken, borstels of handschoenen wanneer ze gebruikt zijn<br>Maatwerk of speciaal op bestelling gemaakte producten, als dat van toepassing is<br>Cadeaubonnen, als je die aanbiedt<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Als je twijfelt of iets retour kan, neem eerst contact op. Dan voorkom je gedoe.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"4\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Retour aanmelden: zo werkt het<br>Stap 1: Meld je retour aan<br>Stuur een e-mail naar: vul hier je e-mailadres in<br>Vermeld: ordernummer, naam, product(en) en de reden (reden is niet verplicht maar helpt wel)<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Stap 2: Retour sturen<br>Na aanmelding ontvang je instructies en het retouradres. Verpak het product stevig en voeg bij voorkeur een briefje met ordernummer toe.<\/p>\n\n\n\n<p>Retouradres<br>EliteCarDetailing<br>vul hier je retouradres in<br>Postcode en plaats<\/p>\n\n\n\n<p>Stap 3: Bevestiging<br>Zodra we je retour hebben ontvangen, controleren we het product en laten we je weten of het is goedgekeurd.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"5\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Terugbetaling<br>Na goedkeuring storten we het bedrag zo snel mogelijk terug via dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt betaald. Richtlijn: binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Wij mogen wachten met terugbetalen tot we de retour hebben ontvangen of tot jij hebt aangetoond dat je het product hebt teruggestuurd.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"6\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Verzendkosten<br>Heenzending: bij herroeping vergoeden we de standaard verzendkosten van de heenzending<br>Retourzending: meestal voor eigen rekening<br>Als wij een fout hebben gemaakt, zoals een verkeerd product of een defect bij aankomst, vergoeden wij de retourkosten of sturen we kosteloos een vervangend product<\/li>\n\n\n\n<li>Beschadigd, defect of verkeerd geleverd<br>Is je bestelling beschadigd aangekomen, defect of verkeerd geleverd? Meld dit zo snel mogelijk na ontvangst via e-mail en voeg duidelijke foto\u2019s toe van<br>Het product<br>De schade<br>De verpakking en verzendlabel<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>We lossen dit op met vervanging, reparatie of terugbetaling, afhankelijk van wat passend is.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"8\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Ruilen<br>Wil je ruilen? Dat kan het snelst door het product te retourneren en daarna een nieuwe bestelling te plaatsen. Dan zit je niet te wachten op kruisverkeer.<\/li>\n\n\n\n<li>Terugbetaling bij waardevermindering<br>Als het product meer is gebruikt dan nodig is om het te beoordelen, kan er waardevermindering optreden. In dat geval kunnen wij een deel van het aankoopbedrag inhouden.<\/li>\n\n\n\n<li>Annuleren voordat het verzonden is<br>Wil je annuleren en is je bestelling nog niet verzonden? Stuur dan direct een bericht met je ordernummer. Als we nog niet hebben verzonden, annuleren we kosteloos.<\/li>\n\n\n\n<li>Contact<br>E-mail: vul hier je e-mailadres in<br>Telefoon: vul hier je telefoonnummer in (optioneel)<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Op deze pagina lees je hoe retourneren en terugbetalingen werken bij EliteCarDetailing. Dit beleid geldt voor bestellingen via onze webshop. Je krijgt dan het volledige orderbedrag terug, inclusief standaard verzendkosten voor de heenzending. Kosten voor retourzending van jouw adres naar EliteCarDetailing zijn in principe voor eigen rekening, tenzij wij iets verkeerd hebben geleverd of het [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-48","page","type-page","status-publish","hentry","entry","owp-thumbs-layout-horizontal","owp-btn-normal","owp-tabs-layout-horizontal","has-no-thumbnails","has-product-nav"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Terugbetaal- en retourneringsbeleid - Elitecardetailing<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.elitecardetailing.nl\/index.php\/terugbetaalde-retourneringen\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Terugbetaal- en retourneringsbeleid - Elitecardetailing\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Op deze pagina lees je hoe retourneren en terugbetalingen werken bij EliteCarDetailing. Dit beleid geldt voor bestellingen via onze webshop. Je krijgt dan het volledige orderbedrag terug, inclusief standaard verzendkosten voor de heenzending. Kosten voor retourzending van jouw adres naar EliteCarDetailing zijn in principe voor eigen rekening, tenzij wij iets verkeerd hebben geleverd of het [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.elitecardetailing.nl\/index.php\/terugbetaalde-retourneringen\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Elitecardetailing\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-01-12T17:39:05+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.elitecardetailing.nl\\\/index.php\\\/terugbetaalde-retourneringen\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.elitecardetailing.nl\\\/index.php\\\/terugbetaalde-retourneringen\\\/\",\"name\":\"Terugbetaal- en retourneringsbeleid - Elitecardetailing\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.elitecardetailing.nl\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-01-12T17:39:04+00:00\",\"dateModified\":\"2026-01-12T17:39:05+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.elitecardetailing.nl\\\/index.php\\\/terugbetaalde-retourneringen\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.elitecardetailing.nl\\\/index.php\\\/terugbetaalde-retourneringen\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.elitecardetailing.nl\\\/index.php\\\/terugbetaalde-retourneringen\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.elitecardetailing.nl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Terugbetaal- en retourneringsbeleid\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.elitecardetailing.nl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.elitecardetailing.nl\\\/\",\"name\":\"Elitecardetailing\",\"description\":\"Wij maken uw auto brand schoon!\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.elitecardetailing.nl\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.elitecardetailing.nl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.elitecardetailing.nl\\\/#organization\",\"name\":\"Elitecardetailing\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.elitecardetailing.nl\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.elitecardetailing.nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.elitecardetailing.nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/11\\\/ChatGPT-Image-19-nov-2025-12_28_36.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.elitecardetailing.nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/11\\\/ChatGPT-Image-19-nov-2025-12_28_36.png\",\"width\":1024,\"height\":1024,\"caption\":\"Elitecardetailing\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.elitecardetailing.nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Terugbetaal- en retourneringsbeleid - Elitecardetailing","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.elitecardetailing.nl\/index.php\/terugbetaalde-retourneringen\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Terugbetaal- en retourneringsbeleid - Elitecardetailing","og_description":"Op deze pagina lees je hoe retourneren en terugbetalingen werken bij EliteCarDetailing. Dit beleid geldt voor bestellingen via onze webshop. Je krijgt dan het volledige orderbedrag terug, inclusief standaard verzendkosten voor de heenzending. Kosten voor retourzending van jouw adres naar EliteCarDetailing zijn in principe voor eigen rekening, tenzij wij iets verkeerd hebben geleverd of het [&hellip;]","og_url":"https:\/\/www.elitecardetailing.nl\/index.php\/terugbetaalde-retourneringen\/","og_site_name":"Elitecardetailing","article_modified_time":"2026-01-12T17:39:05+00:00","twitter_card":"summary_large_image","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.elitecardetailing.nl\/index.php\/terugbetaalde-retourneringen\/","url":"https:\/\/www.elitecardetailing.nl\/index.php\/terugbetaalde-retourneringen\/","name":"Terugbetaal- en retourneringsbeleid - Elitecardetailing","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.elitecardetailing.nl\/#website"},"datePublished":"2026-01-12T17:39:04+00:00","dateModified":"2026-01-12T17:39:05+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.elitecardetailing.nl\/index.php\/terugbetaalde-retourneringen\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.elitecardetailing.nl\/index.php\/terugbetaalde-retourneringen\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.elitecardetailing.nl\/index.php\/terugbetaalde-retourneringen\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.elitecardetailing.nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Terugbetaal- en retourneringsbeleid"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.elitecardetailing.nl\/#website","url":"https:\/\/www.elitecardetailing.nl\/","name":"Elitecardetailing","description":"Wij maken uw auto brand schoon!","publisher":{"@id":"https:\/\/www.elitecardetailing.nl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.elitecardetailing.nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.elitecardetailing.nl\/#organization","name":"Elitecardetailing","url":"https:\/\/www.elitecardetailing.nl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.elitecardetailing.nl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.elitecardetailing.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/ChatGPT-Image-19-nov-2025-12_28_36.png","contentUrl":"https:\/\/www.elitecardetailing.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/ChatGPT-Image-19-nov-2025-12_28_36.png","width":1024,"height":1024,"caption":"Elitecardetailing"},"image":{"@id":"https:\/\/www.elitecardetailing.nl\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.elitecardetailing.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/48","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.elitecardetailing.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.elitecardetailing.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.elitecardetailing.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.elitecardetailing.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=48"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.elitecardetailing.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/48\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":188,"href":"https:\/\/www.elitecardetailing.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/48\/revisions\/188"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.elitecardetailing.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=48"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}